請於會員登入處點選「忘記密碼」，環保集點系統將發送一組登入密碼至您註冊時所提供的手機號碼或Email中。

您於收到該登入密碼後可重新登入帳戶，惟為保護您的帳戶安全，請即刻更換新的密碼。

帳號通常為您的手機號碼。若您為 2017/10/1前註冊，使用將為信箱而非手機號碼。
若完全無法回想起既有帳號，請洽詢客服人員協助處理。

客服電話：(02)2651-9502（平日09:30至17:30）
客服信箱：office@greenpoint.org.tw

手機號碼為登入帳號識別，於完成註冊後即無法自行進行更換；信箱可登入後利用「資料維護」功能進行聯絡信箱變更。
※若您為 2017/10/1前以信箱作為帳號註冊之既有用戶，您可變更「聯絡信箱」，惟帳號仍使用既有信箱登入。

如您仍有必須之變更手機號碼需求，敬請透過環保集點個人資料變更申請表進行個案申請進行個案申請。

如有其他疑問或特殊需求，請洽詢客服人員協助處理。

客服電話：(02)2651-9502（平日09:30至17:30）　
客服信箱：office@greenpoint.org.tw

請自行登入環保集點會員，移除所有綁定的會員卡片載具，前往「環保集點平台→會員→資料維護」下方選擇刪除帳號。