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若超過一定時間仍無法收到驗證碼簡訊,可能因設定到「拒收企業簡訊」服務、或手機APP有廣告號碼攔截等相關設定導致。敬請參考本篇公告:【系統公告】我總是收不到驗證簡訊怎麼辦?並依說明內容進行障礙排除,將相關設定移除以正常接收簡訊。

若仍無法收取到驗證簡訊,請直接來信或來電聯繫客服人員協助您查詢。

客服電話:(02)2651-9502(平日09:30至17:30)
客服信箱:office@greenpoint.org.tw

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(2)APP下載是透過PLAY商店/APP Store,還是從網頁?如果從網頁下載,僅是安排在「下載清單」中,可能會等APP下載/更新序列全部完成後才開始下載環保集點APP喔!
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